Berikut untuk konfirmasi pembayaran:

Hal-hal yang perlu diketahui sebelum melakukan transaksi:

• Gambar/foto merupakan real picture. Warna pada gambar 85-95% sama dengan warna aslinya. Jika ada perbedaan warna biasanya disebabkan oleh resolusi layar, efek kamera atau intensitas cahaya pada saat pengmabilan gambar. Jika anda ragu atau mengharapkan 100% sama dengan gambar lebih baik untuk tidak melakukan transaksi.
• Barang yang dibeli/order baru akan dikirim jika customer sudah selesai dan berhasil melakukan pembayaran, dibuktikan dengan foto bukti transfer pembayaran.
• Barang ready stock sesuai keterangan di deskripsi dengan jumlah terbatas, customer yang sudah melakukan pembayaran duluan akan didahulukan.
• Customer yang melakukan pembayaran duluan akan mendapatkan barang terlebih dahulu. Jika barang sudah habis (sold) maka kami akan menawarkan untuk diganti barang lain, atau mengembalikan  uang (refund) sesuai total jumlah uang yang telah ditransfer.
• Barang dikirim dari Kota Tasikmalaya menggunakan ekspedisi JNE dan J&T atau Cargo lain (khusus pembelian grosir).
• Pembayaran kami terima sebelum jam 15.00 (Senin – Sabtu), barang akan dikirim pada hari yang sama, atau selambatnya keesokan harinya pada hari kerja (Senin – Sabtu).
• Pembayaran kami terima setelah jam 15.00 (Senin – Sabtu), barang akan dikirim keesokan harinya pada hari kerja (Senin – Sabtu).
• Hari Minggu/tanggal merah toko kami tutup. Pembayaran pada hari Minggu/tanggal merah, barang akan dikirim pada hari Senin/hari kerja berikutnya.
• Pengiriman barang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi (JNE, J&T atau Cargo lain). Lama pengiriman tergantung dari pihak ekspedisinya di lapangan dalam mengirimkan barang, bukan menjadi tanggung jawab pihak penjual.
• Penjual tidak bertanggungjawab atas kerusakan/kehilangan barang yang terjadi selama pengiriman.
• Terkait komplain masalah pengiriman customer bisa langsung menghubungi pihak ekspedisi (JNE melalui call center JNE 021-29278888 dan J&T melalui Call Center J&T 0800 100 1188 dengan memberikan Nomor Resi / Airway Bill anda).

Ketentuan penukaran / pengembalian barang:

• Retur/pengembalian barang harus disertai video unboxing pada saat paket dibuka sampai akhir, tanpa video unboxing retur/pengembalian barang tidak bisa kami proses lebih lanjut.
• Barang yang kami kirim telah diperiksa terlebih dahulu, sehingga kami tidak akan mengirimkan barang yang cacat atau rusak.
• Namun jika ada barang cacat yang lolos dan terkirim bisa diretur maksimal 2 hari setelah barang diterima.
• Barang hanya dapat ditukar kembali dengan barang yang sama. Jika barang yang sama tidak tersedia, maka dapat ditukar dengan barang lain yang harganya sama atau uang kami refund/pengembalian uang.
• Penukaran barang karena kekecilan/kebesaran bisa ditukar dengan catatan seluruh ongkir ditanggung oleh pihak pembeli dan selama persediaan barang yang diinginkan masih ada.

Biasakan mengecek kembali pesanan, size/ukuran, nama penerima, alamat lengkap, no HP sebelum melakukan order agar tidak terjadi kesalahan pengiriman.

Dengan membeli produk kami, berarti Anda setuju dengan syarat dan ketentuan diatas.

Mukena Anak Official ®